Allmänna affärsvillkor
Leverans- och betalningsvillkor
§1 Avtalets ingående
1. De angivna priserna är slutpriser i € = Euro per styck
2. Våra erbjudanden är inte bindande (med förbehåll för ändringar).
Alla beställningar kräver skriftlig bekräftelse från oss. Köpeavtalet ingås först efter denna bekräftelse. Leverans av varorna med följesedel och/eller faktura, eller utskick av en orderbekräftelse via post eller fax, utgör bekräftelse. Det automatiskt skickade e-postmeddelandet är endast en bekräftelse på mottagandet av din beställning och inte en bekräftelse på köpeavtalet.
3. Muntliga, telefoniska och telegrafiska avtal är endast bindande om de senare bekräftas skriftligen.
§2 Godkännande av varor
1. Köparen ska bära kostnaderna för mottagande och frakt av varorna. Vi förbehåller oss rätten att välja fraktväg och -metod om inte annat uttryckligen avtalats.
2. Försäkring för varorna, till exempel transportförsäkring, betalas av köparen.
3. Riskens övergång: Risken övergår till köparen vid avsändning av varorna av företaget Der RC Bruder, ägare Kerstin Kruse.
§3 Leverans och leveranstid
1. Vi har rätt att göra delleveranser. Varor som för närvarande inte är tillgängliga kommer, om inte annat uttryckligen avtalats, att levereras efter vårt gottfinnande, antingen tillsammans med senare beställningar eller separat, förutsatt att de blir tillgängliga.
§4 Force Majeure
1. Om händelser inträffar som hindrar oss från att leverera men som ligger utanför vår kontroll, förlängs leveranstiden tills hindret inte längre föreligger.
2. Om hindret varar längre än 6 månader har köparen rätt att frånträda avtalet; skadeståndsanspråk är uteslutna. 3. Punkt 1 gäller även vid strejker, råvarubrist eller andra driftstörningar som oskäligt hindrar vår leverans.
§5 Inköpspriser och därmed sammanhängande kostnader
1. Våra priser är baserade på aktuell prislista. För beräkningen används de priser som gäller på leveransdagen, inklusive lagstadgad moms.
2. Porto och emballage debiteras enligt ett fast pris baserat på kostnaden. Emballagen kan inte returneras; köparens hantering av emballagen ingår i det fasta priset. Standardfrakt inom Tyskland sker via försäkrat DHL-paket. Fraktkostnader till EU/internationella länder: Vi skickar vanligtvis med försäkring, och endast oförsäkrad frakt är tillgänglig på särskild begäran och på mottagarens egen risk. De angivna kostnaderna är tillägg utöver DHL:s grundfraktpris och varierar beroende på mottagarens land.
3. I enlighet med den för närvarande gällande prislistan anger vi beloppsgränser för fri leverans (frakt- och emballagefritt), samt minimibeställningstillägg, expresstillägg, mängdrabatter och trappprissättning.
§6 Betalning av köpeskillingen
1. Om inte annat uttryckligen avtalats förfaller betalningar omedelbart netto utan avdrag. Vi är inte skyldiga att acceptera växlar eller checkar som betalning. Om godkännande sker, sker godkännandet endast på grund av betalning. Depositions- och diskonteringsavgifter, samt eventuell tillämplig växelskatt, betalas av köparen. Dessa kostnader faktureras köparen separat och förfaller omedelbart.
2. Reparationstjänster ska betalas omedelbart utan avdrag.
§7 Garanti och ersättning
1. Varorna måste inspekteras omedelbart vid ankomst till destinationen. Underlåtenhet att inspektera varorna upphäver alla garantianspråk för defekter.
2. Varornas skick ska anses vara godkänt om vi inte har mottagit en reklamation om fel inom 8 dagar från det att varorna ankommit till destinationen.
3. Om varorna är defekta kan vi, efter eget gottfinnande, antingen reparera eller byta ut dem. Om reparationen misslyckas eller ersättningen är defekt har köparen rätt att kräva prisavdrag eller att häva avtalet.
4. Vi kan endast begära ersättning från försäkringsbolaget för skador som uppstått under transporten om du har upprättat en rapport över faktaförhållandena i samarbete med transportören och skickat den till oss tillsammans med de ursprungliga fraktdokumenten.
5. Skadeståndsanspråk är uteslutna om vi inte gjort oss skyldiga till uppsåt eller grov vårdslöshet. Skador ersätts endast i den utsträckning de uppstått på själva den levererade varan.
6. Tekniska specifikationer - Individuella vikter
Tekniska specifikationer tillhandahålls av oss efter bästa vetskap och övertygelse. Vi kan dock inte hållas ansvariga för felaktig information som tillhandahålls av våra leverantörer.
7. Ansvar för våra produkter
Vi kan inte hållas ansvariga för följdskador som uppstår till följd av användningen av och med våra produkter, eftersom vi inte kan övervaka deras korrekta användning och funktion.
§8 Äganderättsförbehåll
1. Vi levererar med äganderättsförbehåll. De levererade varorna förblir vår egendom tills köpeskillingen har betalats i sin helhet.
2. Köparens autogiromaddebitering upphör att gälla utan vår uttryckliga förklaring om köparen upphör med betalningar.
3. Beslag eller utmätning av varor som omfattas av äganderättsförbehåll måste omedelbart anmälas till oss; våra kostnader för intervention ska bäras av köparen.
4. Köparen ska förvara varorna omsorgsfullt och försäkra dem på egen bekostnad mot alla risker (t.ex. stöld och brand).
Förklaringar och tillägg
1. Priser: Priserna i vår onlineprislista är bruttopriser inklusive moms. Dessa priser gäller endast för onlinebeställningar. Priserna kan ändras utan föregående meddelande. Fel och utelämnanden förbehålls.
2. Betalning av köpeskillingen: Leverans sker endast efter förskottsbetalning och först efter att fakturabeloppet slutgiltigt har krediterats vårt konto. Vi vägrar kategoriskt betalning på konto.
Retur av varor
1. Retur av varor i perfekt skick och i perfekt förpackning är generellt möjligt när som helst.
2. Enligt distansförsäljningslagen har du en ovillkorlig rätt att returnera de beställda varorna inom 14 dagar. Avgörande faktorer är fakturadatumet för leveransen och det datum då din retur mottagits med post. Returer efter denna period kräver vårt skriftliga samtycke (även via e-post). I enskilda fall räcker även muntligt samtycke.
3. Varorna ska returneras kostnadsfritt till Der-RC-Bruder, ägare Kerstin Kruse.
4. Originalfakturan eller en tydligt läsbar kopia av originalfakturan måste bifogas returförsändelsen.
5.1. Köpeskillingen återbetalas vid retur av varorna inom 14 dagar och förutsatt att varorna är i perfekt skick, till ett belopp motsvarande varornas värde enligt originalfakturan.
5.2. Om varorna returneras efter 14-dagarsperioden eller om de inte är i felfritt skick, kommer återbetalningen att vara minus eventuella reparations- och/eller lagerkostnader som uppgår till minst 10 % av varornas värde eller minst 10 €.
5.3. Återbetalning sker alltid exklusive fraktkostnader. Vi förbehåller oss rätten att välja återbetalningsmetod. Angående transportskador: Se de allmänna försäkringsvillkoren för transportskador. Annars kan berättigade anspråk behöva avvisas. Ovanstående villkor gäller exklusivt för Der-RC-Bruder. Om enskilda klausuler eller delar av klausuler i dessa villkor är ogiltiga, förblir alla andra klausuler giltiga.
5.4 Prestationsort och jurisdiktion
Leverans-, betalnings- och jurisdiktionsorten är Kiel.
Ansvarsfriskrivning
Källa: eRecht24.de - Interneträtt av advokat Sören Siebert
Ansvar för innehåll
Innehållet på våra sidor har skapats med största omsorg. Vi kan dock inte garantera innehållets riktighet, fullständighet eller aktualitet.
Som tjänsteleverantör är vi ansvariga för vårt eget innehåll på dessa sidor i enlighet med paragraf 7 punkt 1 i den tyska telemedielagen (TMG). Enligt paragraferna 8 till 10 i TMG är vi dock inte skyldiga som tjänsteleverantör att övervaka överförd eller lagrad information från tredje part eller att utreda omständigheter som tyder på olaglig verksamhet. Skyldigheter att ta bort eller blockera användningen av information enligt allmän lag påverkas inte. Ansvar i detta avseende är dock endast möjligt från den tidpunkt då vi blir medvetna om en specifik lagöverträdelse. När vi blir medvetna om sådana lagöverträdelser kommer vi att ta bort detta innehåll omedelbart.
Ansvar för länkar
Vår webbplats innehåller länkar till externa webbplatser från tredje part, över vars innehåll vi inte har någon kontroll. Därför kan vi inte ta något ansvar för detta externa innehåll. Respektive leverantör eller operatör av de länkade sidorna är alltid ansvarig för sitt innehåll. De länkade sidorna kontrollerades för eventuella lagöverträdelser när länkarna skapades. Olagligt innehåll identifierades inte när länkarna skapades. Kontinuerlig övervakning av innehållet på länkade sidor är dock inte rimlig utan konkreta bevis på en lagöverträdelse. Om vi blir medvetna om några lagöverträdelser kommer vi att ta bort sådana länkar omedelbart.
upphovsrätt
Innehållet och verken som skapats av webbplatsens operatörer på dessa sidor omfattas av tysk upphovsrättslag. Bidrag från tredje part är markerade som sådana. Reproduktion, bearbetning, distribution och alla former av utnyttjande utöver upphovsrättslagens gränser kräver skriftligt samtycke från respektive författare eller skapare. Nedladdningar och kopior av denna sida är endast tillåtna för privat, icke-kommersiellt bruk.
Operatörerna av dessa sidor strävar efter att alltid respektera andras upphovsrätt eller att använda egenskapade och licensfria verk.
Dataskydd
Där personuppgifter (såsom namn, adress eller e-postadresser) samlas in på vår webbplats sker detta alltid frivilligt, där det är möjligt. Användning av våra erbjudanden och tjänster är, där det är möjligt, alltid möjlig utan att lämna personuppgifter.
Observera att dataöverföring via internet (t.ex. vid kommunikation via e-post) kan ha säkerhetsbrister. Fullständigt skydd av data mot åtkomst av tredje part är inte möjligt.
Användning av kontaktuppgifter som publiceras som en del av det juridiska meddelandet av tredje part för att skicka oönskad reklam och informationsmaterial är härmed uttryckligen förbjuden. Operatörerna av dessa sidor förbehåller sig uttryckligen rätten att vidta rättsliga åtgärder i händelse av oönskad reklam, såsom spam-e-postmeddelanden.
Integritetspolicy Om inget annat anges nedan är det varken lagstadgat eller avtalsenligt att lämna dina personuppgifter, och det är inte heller nödvändigt för att ingå avtal. Du är inte skyldig att lämna uppgifterna. Underlåtenhet att lämna dem har inga konsekvenser. Detta gäller endast i den mån ingen annan information lämnas i följande behandlingsprocesser. "Personuppgifter" avser all information som rör en identifierad eller identifierbar fysisk person. Serverloggfiler Du kan besöka vår webbplats utan att lämna någon personlig information. Varje gång du besöker vår webbplats överförs användningsdata av din webbläsare och lagras i loggfiler (serverloggfiler). Dessa lagrade uppgifter inkluderar till exempel namnet på den besökta sidan, datum och tid för åtkomst, mängden överförd data och den begärande leverantören. Dessa uppgifter används uteslutande för att säkerställa att vår webbplats fungerar smidigt och för att förbättra våra tjänster. Det är inte möjligt att koppla dessa uppgifter till en specifik person. Insamling och behandling vid användning av kontaktformuläret: När du använder kontaktformuläret samlar vi endast in dina personuppgifter (namn, e-postadress, meddelandetext) i den utsträckning du lämnar dem. Uppgifterna behandlas i syfte att kontakta dig. Genom att skicka in ditt meddelande samtycker du till behandling av de överförda uppgifterna. Behandlingen sker enligt artikel 6(1)(a) GDPR med ditt samtycke. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke genom att meddela oss, utan att det påverkar lagligheten av behandlingen baserad på samtycket före återkallandet. Vi använder din e-postadress endast för att behandla din begäran. Dina uppgifter kommer då att raderas om du inte har samtyckt till vidare behandling och användning. Kundkonto: När du öppnar ett kundkonto samlar vi in dina personuppgifter i den utsträckning som anges där. Databehandlingen tjänar syftet att förbättra din shoppingupplevelse och förenkla orderhanteringen. Behandlingen sker enligt artikel 6(1)(a) GDPR med ditt samtycke. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke genom att meddela oss, utan att det påverkar lagligheten av behandlingen baserad på samtycket före återkallandet. Ditt kundkonto kommer då att raderas.
Insamling, behandling, användning och hantering av personuppgifter för beställningar: När du gör en beställning samlar vi in och använder dina personuppgifter endast i den utsträckning det är nödvändigt för att fullgöra och behandla din beställning och för att hantera dina förfrågningar. Att lämna dessa uppgifter är nödvändigt för att ingå ett avtal. Om du inte lämnar dessa uppgifter kommer avtalet inte att ingås. Behandlingen baseras på artikel 6(1)(b) GDPR och är nödvändig för att fullgöra ett avtal med dig. Dina uppgifter kommer inte att lämnas ut till tredje part utan ditt uttryckliga samtycke. Undantag från detta är våra servicepartners, som vi behöver för att fullgöra avtalsförhållandet, och tjänsteleverantörer som vi använder för orderbehandling. Utöver de mottagare som anges i respektive klausul i denna integritetspolicy inkluderar dessa till exempel mottagare i följande kategorier: fraktleverantörer, betaltjänstleverantörer, leverantörer av varuhanteringstjänster, leverantörer av orderbehandlingstjänster, webbhotell, IT-tjänsteleverantörer och dropshipping-handlare. I samtliga fall följer vi strikt lagkrav. Omfattningen av dataöverföringen är begränsad till det absolut nödvändiga.
Användning av PayPal: Alla PayPal-transaktioner omfattas av PayPals integritetspolicy. Du hittar den på https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-prev?locale.x=de_DE. Lagringsperiod: Efter fullständigt uppfyllande av avtalet lagras uppgifterna initialt under garantiperioden, därefter med beaktande av lagstadgade, särskilt skatte- och handelsrättsliga, lagringsperioder, och raderas sedan efter att dessa perioder har löpt ut, såvida du inte har samtyckt till vidare behandling och användning. Den registrerades rättigheter: Om de rättsliga kraven är uppfyllda har du följande rättigheter enligt artiklarna 15 till 20 i GDPR: rätt till information, rättelse, radering, begränsning av behandling och dataportabilitet. Dessutom har du enligt artikel 21(1) i GDPR rätt att invända mot behandling baserat på artikel 6(1)(f) i GDPR, samt mot behandling för direktmarknadsföringsändamål. Kontakta oss om du vill. Du hittar våra kontaktuppgifter i vårt juridiska meddelande. Rätt att lämna in ett klagomål till en tillsynsmyndighet: Enligt artikel 77 i GDPR har du rätt att lämna in ett klagomål till en tillsynsmyndighet om du anser att behandlingen av dina personuppgifter är olaglig. Senast uppdaterad: 28 augusti 2023
Avbokningsregler
Du har rätt att frånträda detta avtal inom 14 dagar utan att ange någon anledning. Ångerfristen löper ut 14 dagar från den dag då du, eller en tredje part annan än transportören och angiven av dig, får varorna i fysisk besittning: - om du har beställt en eller flera varor i en enda beställning och dessa levereras tillsammans; - om du har beställt flera varor i en enda beställning och dessa levereras separat, får du, eller en tredje part annan än transportören och angiven av dig, får den sista varan i fysisk besittning; - om du har beställt varor som levereras i flera sändningar eller stycken, får du, eller en tredje part annan än transportören och angiven av dig, får den sista varan i fysisk besittning. För att utöva din ångerrätt måste du informera oss om detta.
RC-brödren, ägd av Kerstin Kruse, Redderkoppel 7, 24159 Kiel eller
mail@der-rc-bruder.de
Du måste informera oss om ditt beslut att frånträda detta avtal genom ett tydligt uttalande (t.ex. ett brev som skickas med post eller e-post). Du kan använda den bifogade mallen för ångerrätt, men detta är inte obligatoriskt. För att hålla ångerfristen räcker det att du skickar in ditt meddelande om din utövande av ångerrätten innan ångerfristen har löpt ut.
Konsekvenser av ångerrätt: Om du frånträder detta avtal kommer vi att återbetala alla betalningar som vi mottagit från dig, inklusive leveranskostnader (exklusive eventuella extra kostnader som uppstår till följd av ditt val av en annan leveransmetod än vår billigaste standardleverans), utan onödigt dröjsmål och senast inom fjorton dagar från den dag då vi mottagit din anmälan om ångerrätt. För denna återbetalning kommer vi att använda samma betalningsmedel som du använde för den ursprungliga transaktionen, om inte annat uttryckligen avtalats; du kommer under inga omständigheter att debiteras några avgifter till följd av denna återbetalning. Vi får hålla inne återbetalningen tills vi har mottagit varorna tillbaka eller du har lämnat bevis på att du har skickat tillbaka varorna, beroende på vilket som inträffar tidigast. Du måste returnera eller överlämna varorna till oss utan onödigt dröjsmål och under inga omständigheter senare än fjorton dagar från den dag då du meddelar oss om du frånträder detta avtal. Fristen är uppfylld om du skickar tillbaka varorna innan fjortondagarsperioden har löpt ut. Du bär de direkta kostnaderna för att returnera varorna. Du är endast ansvarig för eventuell värdeminskning av varorna om denna värdeminskning beror på hantering av varorna som inte var nödvändig för att testa deras skick, egenskaper och funktionalitet.
Undantag och grunder för utgång: Ångerrätten gäller inte avtal om: - leverans av varor som inte är prefabricerade och för vars tillverkning ett individuellt val eller specifikation av konsumenten är avgörande eller som tydligt är anpassade till konsumentens personliga behov; - leverans av varor som snabbt kan förstöras eller vars utgångsdatum snabbt skulle överskridas; - leverans av alkoholhaltiga drycker vars pris avtalades vid tidpunkten för avtalets ingående, men som kan levereras tidigast 30 dagar efter avtalets ingående och vars aktuella värde beror på marknadsfluktuationer som näringsidkaren inte har något inflytande över; - leverans av tidningar, tidskrifter eller magasin med undantag för prenumerationsavtal. Ångerrätten upphör i förtid vid avtal om: - leverans av förseglade varor som inte är lämpliga för retur av hälsoskydds- eller hygienskäl om deras försegling har tagits bort efter leverans; - leverans av varor om de efter leverans på grund av sin beskaffenhet har blandats oskiljaktigt med andra varor. - leverans av ljud- eller videoinspelningar eller datorprogramvara i en förseglad förpackning om förseglingen har tagits bort efter leverans.
_________________________________________________________________________________________
Avbokningsformulär
Om du vill säga upp avtalet, vänligen fyll i formuläret nedan.
Fyll i detta formulär och skicka tillbaka det.
Mottagare:
RC-brodern
Ägare: Kerstin Kruse
Livräddarpar 7
24159 Hur
mail@der-rc-bruder.de
Jag återkallar härmed det avtal jag ingått angående
köp av följande varor:
Totalpris för varor (euro):
Beställd den (datum):
Mottaget den (datum):
Avsändare:
förnamn Namn
Adress
